सरकारी बैंकों के ग्राहकों की शिकायतें सुनने के लिए एक कॉमन हेल्पलाइन की योजना बना रही है. इंडियन बैंक्स एसोसिएशन ने सरकार के निर्देश पर अमल शुरु किया. क्या होगा पूरा खाका बता रहे हैं ब्रजेश कुमार.
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